コンプライアンスガイドブック
「販売事業者のための特定商取引法手引き 訪問販売編」を作成しました
取り締まりから未然防止へ!!
作成の目的
和歌山県では、これまで発生した事案に対する指導・取り締まりを行っていた。
指導・取り締まりを通じて、法違反は、事業者の悪質性によるものばかりではなく、知識不足を起因とした違反もあることがわかった。
販売事業者のための特定商取引法手引きを作成し、指導に活用することで、事業者の知識不足による違反の未然防止を図る。
手引きの概要
(1)ポイントの例示
- 訪問販売事業者に守ってもらいたい4つのポイントを例示
(2)具体的事例の説明
- 訪問時や勧誘時等にしてしまいがちな事例を具体的に挙げ説明
(3)事前事後のチェック
- 簡単なチェックリストにより事前事後のチェックが実施可能
活用方法・配布方法等
- 訪問販売事業者への指導時に使用
- 訪問販売事業者に対する研修
- 消費生活センターで配布
規格
- A4版見開き
- フルカラー
- 12ページ