訪問販売｜工事・建築・修理 相談事例
Q
不安にさせられ契約した水道管洗浄作業 ( 70歳代 ・ 女性 )
突然訪問された業者から、「3,000円のお試し価格で、水道管の内側に付いているサビや水あかの洗浄をしないか？知らない内に水道水に汚れが混じり、それを飲んでいる」と説明され、不安になり契約してしまった。 30分位で台所の洗浄作業が終わった後、洗面所や風呂場、トイレなどを次々に見て回り、家中の水道管が汚れていて洗浄が必要と勧められ、1ヶ所3,000円位ならと思い契約した。 渡された書面をよく見ると13万円の価格となっていたので、びっくりして解約を申し出たが、できないという。
A
訪問販売の場合、書面の交付から8日間はクーリング・オフ制度が適用されます。また、8日間を過ぎていても、クーリング・オフができる場合もあります。
なお、せっかく水道管をきれいにしたからと、合わせて浄水器も勧められるケースや、市の水道局職員を装って契約を迫る業者もあります。このような勧誘を受けた場合は、市の水道局に問い合わせるなど、慎重な対応が大切となります。
次々と契約してしまった健康食品(60歳代
・
男性)
訪問販売
不安にさせられ契約してしまった屋根工事(70歳代
・
女性)
工事・建築・修理
